L'équipe

Une équipe expérimentée 100% issue de l'aérien avec une connaissance majeure des enjeux en relation client des compagnies aériennes.

Marie-Paule Béchet

 Co fondatrice - CEO

Fort d’une expérience de 25 ans en compagnies aériennes dont Air France tant à des postes opérationnels que de management, Marie-Paule a pu appréhender tous les enjeux de la relation client pour les compagnies aériennes.

En 1999, elle créé la société de service SEPT qui est spécialisé dans le traitement des réclamations pour les clients résidents en France et en Europe. Elle s’engage parallèlement dans la société Customer Care Consulting qui propose ses services aux compagnies aériennes nécessitant une assistance réglementaire et commerciale dans ce domaine.

Magali Neveu

Co fondatrice - Directrice opérations

Magali a un parcours multi-secteur dans le domaine du voyage, grâce à sa solide expérience transverse en technologie, opérations,management et Relations Clients acquise au sein de divers acteurs : agence de voyages en ligne (Lastminute.com), agence de voyages traditionnelle (E. Leclerc Voyages), centre de contacts (Call Expert) et société de gestion des réclamations passagers (SEPT) où elle a acquis une forte expérience dans le customer care et la réglementation passagers.

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Clément Defrance
 Directeur technique

Après obtention d’un diplôme de Manager en ingénierie de l’informatique, Clément a travaillé pendant plusieurs années dans le milieu médical en tant que chef de projet et responsable technique.

Depuis six ans il évolue dans le domaine de l’aéronautique en tant que chef de projet et travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers.

Il a géré et accompagné des projets à forte valeur ajoutée (intégration d’EFB, analyse des besoins de mobilités, analyse des risques projets de cloud computing).

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Cécile Godel
 Co fondatrice

Diplômée d’un Master en Marketing et Communication de l’ISCOM de Paris, Cécile a débuté sa carrière en agence de communication sur différents budgets internationaux. 

C'est au sein d'Amadeus qu'elle a développé son expertise des solutions technologiques destinées à l’industrie du tourisme, et plus spécifiquement des compagnies aériennes.

Cécile a ensuite participé au lancement et développement sur le marché français de l’agence de voyage en ligne BudgetAir.fr (groupe Travix), en développant de nombreux partenariats avec des compagnies aériennes.

Par la suite, elle a intégré La Compagnie Boutique Airline, compagnie française 100% classe affaires, en tant que responsable marketing pour les marchés français, anglais et américain.

Jean-Charles Périno

Co fondateur

Jean-Charles a fait partie de l’équipe fondatrice de La Compagnie en 2014 et occupé les fonctions de EVP Commercial & Marketing durant 6 ans. 

Auparavant, il était Directeur Commercial et Marketing de l’Avion, devenu OpenSkies avec le rachat de British Airways en 2008. Jean Charles avait précédemment occupé plusieurs fonctions commerciales et marketing dans l’industrie :  Air Canada, L’Européenne d’Assurances, ou encore au sein de la start-up Liligo.com. 

Il conseille actuellement divers acteurs de l’industrie sur leur stratégie de développement commercial et marketing au sein de newco.conseil.

 

Jean-Charles Périno est diplômé de l’ESLSCA, d’un MBA de DePaul University à Chicago et de Finance for Executive à l’INSEAD en 2011

Alexia Chocano
 Directrice financière

Après une Maîtrise en Sciences de Gestion à l’Université Paris IX-Dauphine, Alexia a démarré sa carrière professionnelle dans le secteur du tourisme au sein du cabinet de conseil Mazars à Madrid. 

Elle a ensuite obtenu son MBA puis rejoint la firme internationale JLL Hotels en Espagne et aux Etats-Unis. 

Alexia a également travaillé pendant 6 ans au sein d’une société de gestion de fonds d’investissement dans l’immobilier, participant à la restructuration des fonds sous gestion. Cette expérience a donné à Alexia de solides compétences en (re)structuration et gestion de sociétés, venant ainsi consolider ses connaissances en études de marché et de faisabilité, études de business plan, analyses et évaluations financières. 

Leading the airport passenger experience
to take off

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