La société

Une nouvelle ère dans l’expérience client 
aéroportuaire.
Pour tous vos clients.
À tout moment du trajet client.

La mission de tech’R :

Réinventer l'expérience client en aéroport, en phase avec les habitudes utilisateurs et la réalité opérationnelle des compagnies.

tech’R est une start-up française créée en 2018 par une équipe de professionnels du Travel, de l’expérience clients et de l’IT.

tech'R est né de notre détermination à répondre au besoin
d’assistance éprouvé par les passagers tout au long de leur
expérience aéroportuaire, qui peut s’avérer chaotique. 

 

tech'R invente la solution clé-en-main pour l’information, l’assistance
et la prise en charge de passagers en temps réel, quelles que soient
les contraintes opérationnelles.

  • Personnalisé, fiable, et agile

La solution tech’R s’adapte à votre compagnie et s’intègre totalement
à vos processus existants en cas d’irrégularité.

 

  • Sécurisé

Des données 100% sécurisées, hébergées en France, à toutes les étapes, répondant au règlement de protection des données défini
par l'Union Européenne.

 

  • Facile d’utilisation

Une prise en main très rapide, sans nécessité de personnel supplémentaire, qui apporte une aide réelle aux équipes opérationnelles des compagnies.

 

  • Expérience Client

tech’R améliore significativement les KPI de vos centres de contacts clients : la fiabilité de l’outil permet une réduction significative des appels au service client et ainsi une diminution des réclamations.

Leading the airport passenger experience
to take off

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