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La première Webapp qui accompagne les passagers
dans leur expérience aéroportuaire

Pour une mobilité plus personnalisée, plus autonome, plus connectée

#webapp        #service digital       #marque blanche       #assistant personnel     #temps réel      #tout au long du voyage

La solution tech'R

Accompagner, assister et rassurer les PASSAGERS

 

Faciliter la transmission d’informations des COMPAGNIES AERIENNES

 

Développer la "Smart Experience » dans les AÉROPORTS

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Une webapp au service des passagers à l'aéroport

Une solution en marque blanche pour une nouvelle expérience de voyage émotionnellement connectée

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DES COMPAGNIES AERIENNES
PLUS PROCHES DE LEURS PASSAGERS

Communiquez en temps réel

avec le passager et favorisez

le départ à l'heure des avions

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DES PASSAGERS
RASSURÉS ET ACCOMPAGNÉS

Un chatbot pour guider

et accompagner le passager

aux étapes clés. 

(enregistrement, filtre, embarquement...etc)

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DES AÉROPORTS
PLUS INTELLIGENTS ET CONNECTÉS

​Une expérience SMART AIRPORT

et des services valorisés

 

 

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Des fonctionnalités essentielles
pour améliorer l'expérience aéroportuaire

Le passager est informé
aux étapes clés de son voyage

Chatbot assistant personnel

Favorise le départ à l'heure 

Facilite le lien entre
le passager et la compagnie

Le trafic dans l'aéroport est fluidifié

Améliore la smart expérience

CONTACT

Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution ? 

Contactez-nous : magali.neveu@tech-r.com

Merci pour votre envoi !

Chiffres clés

tech'R valorise les services proposés par votre compagnie

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des passagers affirment que ce service améliore leur expérience à l'aéroport

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des sondés voudraient 

voir ce service proposé 

par d'autres compagnies aériennes

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des clients déclarent que tech'R améliore la qualité

du service proposé

par la compagnie

Ils nous ont fait confiance

Découvrez les témoignages de nos clients 

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Sophie HOCQUEZ

Directrice Commerciale - French Bee

  • Sophie Hocquez - French Bee - tech'R

On va nouer un premier contact avec le passager au moment de l’achat, puis, le lien se crée sur de la dynamique d’achat pour lui rappeler son voyage progressivement. 

Et arrive le moment de l’aéroport où la compagnie aérienne est peu présente physiquement.

Ce que nous avons voulu créer avec cet outil innovant, c’est un compagnon de voyage, qui s’appelle beebot, qui va aider, accompagner, rassurer le passager pendant tout son parcours aéroportuaire, de façon personnalisée.

L’objectif est de créer un lien pendant cette partie du voyage où on maitrise peu la communication qu’on veut avoir vis-à-vis de nos clients à ce moment là.

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Noella ABITBOL

Responsable des systèmes d'information

  • Noella ABITBOL - Air Caraibes - tech'R

Nous faisons partie des premiers clients

de tech'R et avons donc pu assister

à l'évolution continue des fonctionnalités.

 

Bien plus qu'un outil, nous positionnons aujourd'hui tech'R comme véritable compagnon de voyage, autrement dit un produit au service de l'expérience client.

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Juliette, utilisatrice de l'app

J’ai reçu les informations directement sur mon téléphone : à 20h00 nous sommes informés des raisons du retard de l’avion.

L'avion est en panne problème de pompe hydraulique et qu'ils font leur possible pour que la réparation soit terminée avant 23h.

 

23h on nous informe que le vol est annulé et on nous invite à récupérer nos bagages

 

Les transferts sont organisés pour l’hôtel.

C’est rassurant de se sentir pris en charge et considéré par la compagnie !