L'équipe

“Une équipe expérimentée 100% issue de l’aérien avec une connaissance majeure

des enjeux en relation client des compagnies aériennes.”

Magali Neveu
CEO I Co-Founder

Parcours multi-secteur et transverse dans le secteur du tourisme et des compagnies aériennes pour les activités de Relation Clients.

Définition d'outils d'amélioration de l'UX

Chef de projet dans l'aéronautique depuis 8 ans.

Clément apporte son expérience sur le développement de la solution au sens digital et expérience utilisateur.

25 ans d'expérience en compagnie aérienne, dont Air France tant à des postes opérationnels que de management en escale.

Participation à la genèse
de l'automatisation du parcours passager

Notre ambition est d'enchanter l'expérience client

et la rendre émotionnellement connectée

« on peut comprendre qu’une irrégularité survienne, la différence c’est la façon dont elle est gérée »

C’est le leitmotiv des passagers, toutes compagnies aériennes confondues, qui nous a donné la volonté

de développer une solution innovante, simple et efficace qui améliorerait

la communication et l’expérience des passagers

pendant tout leur parcours aéroportuaire.