La société
Une nouvelle ère dans l’expérience client
aéroportuaire.
Pour tous vos clients.
À tout moment du trajet client.
La mission de tech’R :
Réinventer l'expérience client en aéroport, en phase avec les habitudes utilisateurs et la réalité opérationnelle des compagnies.
tech’R est une start-up française créée en 2018 par une équipe de professionnels du Travel, de l’expérience clients et de l’IT.
tech'R est né de notre détermination à répondre au besoin
d’assistance éprouvé par les passagers tout au long de leur
expérience aéroportuaire, qui peut s’avérer chaotique.
tech'R invente la solution clé-en-main pour l’information, l’assistance
et la prise en charge de passagers en temps réel, quelles que soient
les contraintes opérationnelles.
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Personnalisé, fiable, et agile
La solution tech’R s’adapte à votre compagnie et s’intègre totalement
à vos processus existants en cas d’irrégularité.
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Sécurisé
Des données 100% sécurisées, hébergées en France, à toutes les étapes, répondant au règlement de protection des données défini
par l'Union Européenne.
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Facile d’utilisation
Une prise en main très rapide, sans nécessité de personnel supplémentaire, qui apporte une aide réelle aux équipes opérationnelles des compagnies.
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Expérience Client
tech’R améliore significativement les KPI de vos centres de contacts clients : la fiabilité de l’outil permet une réduction significative des appels au service client et ainsi une diminution des réclamations.
